什么是高情商的表现呢？有人说是会玩，有人说是会说话，有人说是逆境中仍有良好的心态，……其实这些都是。
高情商的人大多朴实无华，在人群中犹如千山之一木。但是只要你细心地聆听与观察，就会发现她们与众不同的特质。
记得沈从文的《云南看云》里写的，同是天上的一片云，却各有各的颜色，形状，风度。北部的云厚重，南部的云活泼，海边的云幻异。河南的云一片黄，抓一把下来似乎就可以做窝窝头。湖湘的云一片灰，无性格可言。
高情商的人，说话如春雨洒入冻土，能润开冰霜，带来生机与活力。与高情商的人在一起，总能感受到正能量，能调动人的积极性。
网上有一段关于王菲与黄渤参加节目的视频，相信很多人都看过。
主持人问王菲，“你为什么会选黄渤来参加节目？”
王菲来了句搞笑的回答，“因为他有空。”
主持人也笑了，看向黄渤。
黄渤思虑片刻，慢慢地说了下面一句话，“因为王菲是一个对品质要求很高的人。”
顿时观众一片掌声。
王菲那么漂亮，竟然会选长得丑的黄渤搭档。然而黄渤高情商的回答，赢得了所有人的尊重。
高情商并不是装出来的，而是一种自然的流露。就好像那沾衣欲湿的杏花雨，吹面不寒的杨柳风。
其实，高情商的人随处可见，只是你没有发现。
1.永远不要与人争论
现在很多人学车，也有年纪大的人。我学车的时候，就遇到过这样的一个老师傅。
当时我们的教练临时有事，就托了他的朋友暂时教我们。
那天天清气朗，我们在学灯光的使用。可是这个教练教的不一样，我发觉他说错了。
当我正要大声纠正他时，旁边的老师傅先开口了，
“是这样的，没错，可能是我们的教练讲错了。”
我满脸疑惑地看着他，还想争辩的时候，却被他制止了。
中午休息的时候，老师傅轻声地和我说道，
“你说对了，他确实教错了，但是你没有必要与他争论。你心里知道就可以了。”
试想一下，如果我与教练大声争论，只会让他下不来台。甚至会破坏两个教练之间的感情。就算他意识到了自己的错误，他在内心里只会对我充满憎恨。
相反，老师傅的处事方式既避免了争论的洪流无情地泛滥，又让双方心悦诚服地接纳彼此。
卡耐基曾说过，“永远不要与人争论，争论的结果永远是失败。”
2.团队化
我这几年在跑外卖，也接触到了一些优秀的人。
在我初次给大拇指蛋糕店送蛋糕的时候，就感受到老板是一个很睿智的人。
他是个年轻人，普通的外貌，却有着一双聪慧的眼睛。他和我说的第一句话是这样的，
“我这边的订单是比较多的，可以都给你送，我们一起把‘蛋糕’做大。”
顿时我心里涌起一股暖流，感受到了他的热情。
因为他说到了“我们”，而不是“帮我把‘蛋糕’做大”。我们成了团队合作伙伴，我们的目标一致。他的话让我满腔激情，内心充满动力。
“团队化”可以鼓动人的情绪，就像往平静的水面投入石子，会荡起层层涟漪。
3.先说“谢谢”不吃亏
另外一家在满庭春小区的蛋糕店，老板是个年轻妈妈。她家的订单比较少，人也比较吝啬。
有一次，我给她送蛋糕，送到一个鲜有人问津的地方。市场上配送费均价是十元。
当我把蛋糕安全地送到了顾客手中，正在盘算着收多少钱配送费的时候，她的回复消息像闪电般突然闯进了我静谧的天空，
“这个地方不算太远，就收十元吧，非常感谢你！以后我有订单第一个联系你。”
我的思路被她的一句“谢谢”堵住了，我都不好意思跟她讨价还价了。
“谢谢”是一个很有温度的词语，它能消释我们心中的雨雪冰霜。让我们不再苛求对方，而是报以微笑。
高情商是一种润滑剂，能化解我们日常生活中人际交往的摩擦。高情商的说话，有时候甚至能让我们心中有惊鸿掠过的感觉。我们要用心去观察，体悟生活中的小细节，身边人的只言片语。找到立足点，以小见大，学会高情商的说话。